দরপত্র, খাদ্যমান, মূল্যতালিকা, অভিযোগ ব্যবস্থা ও অনিয়মের বিরুদ্ধে শাস্তির বিধান রয়েছে নতুন নীতিমালায় বলে জানানো হয়েছে ঢাকা বিশ্ববিদ্যালয়ের মাস্টারদা সূর্যসেন হলের ক্যান্টিন, ক্যাফেটেরিয়া ও দোকান ব্যবস্থাপনায় স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা নিশ্চিত করার দাবিতে দীর্ঘদিন ধরে অবস্থান জানিয়ে আসার কথা জানিয়েছে হল শাখা ছাত্রদল। সংগঠনটির দাবি, আলোচনা, প্রশাসনের কাছে আবেদন এবং সর্বশেষ বিক্ষোভ কর্মসূচির পর হল প্রশাসন ‘ক্যান্টিন, ক্যাফেটেরিয়া ও দোকান বরাদ্দ, পরিচালনা ও ব্যবস্থাপনা নীতিমালা, ২০২৬’ অনুমোদনের বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করেছে। হল শাখা ছাত্রদলের ভাষ্য অনুযায়ী, নতুন নীতিমালার মাধ্যমে ক্যান্টিন, ক্যাফেটেরিয়া ও দোকান পরিচালনায় দীর্ঘদিনের অনিয়ম ও অস্বচ্ছতা দূর করে আরও স্বচ্ছ, জবাবদিহিমূলক ও শিক্ষার্থীবান্ধব ব্যবস্থাপনা কাঠামো গড়ে তোলার সুযোগ তৈরি হয়েছে। নীতিমালায় ক্যান্টিন, ক্যাফেটেরিয়া ও দোকান বরাদ্দের ক্ষেত্রে স্বচ্ছ ও প্রতিযোগিতামূলক দরপত্রের বিধান রাখা হয়েছে। পাশাপাশি আবেদনকারীদের যোগ্যতা ও অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে মূল্যায়নের মাধ্যমে বরাদ্দ দেওয়ার কথা বলা হয়েছে। বরাদ্দ প্রক্রিয়ায় স্বার্থের সংঘাত ও অনিয়ম প্রতিরোধের বিষয়টিও নীতিমালায় অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। খাদ্যসেবার ক্ষেত্রে খাবারের মান, পুষ্টিগুণ ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার পাশাপাশি স্বাস্থ্যবিধি, পরিচ্ছন্নতা, নিরাপদ পানি এবং খাদ্যনিরাপত্তা বজায় রাখার বিধান রাখা হয়েছে। একই সঙ্গে ক্যান্টিন ও দোকানে খাবারের মূল্যতালিকা প্রকাশ এবং মূল্য নিয়ন্ত্রণের ব্যবস্থার কথাও উল্লেখ রয়েছে। নীতিমালা অনুযায়ী ক্যান্টিন, ক্যাফেটেরিয়া ও দোকানের খাদ্যের মান, স্বাস্থ্যবিধি এবং পরিচালন কার্যক্রম নিয়মিত পরিদর্শনের ব্যবস্থা থাকবে। শিক্ষার্থীদের সেবা নিয়ে অভিযোগ ও মতামত জানানোর সুযোগ এবং সেবার মান যাচাইয়ের জন্য নিয়মিত কর্মদক্ষতা মূল্যায়নের ব্যবস্থাও রাখা হয়েছে। অনিয়ম বা নীতিমালা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সতর্কীকরণ, জরিমানা, কার্যক্রম সাময়িকভাবে স্থগিত এবং প্রয়োজনে চুক্তি বাতিলের মতো ব্যবস্থা নেওয়ার বিধান রাখা হয়েছে বলে জানানো হয়েছে। এ ছাড়া পরিবেশবান্ধব ব্যবস্থাপনা, বর্জ্য ব্যবস্থাপনা এবং প্লাস্টিকের ব্যবহার নিয়ন্ত্রণের বিষয়ও নীতিমালায় অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। ক্যান্টিন, ক্যাফেটেরিয়া ও দোকান পরিচালনাকারীদের জন্য আচরণবিধি (Code of Conduct) এবং প্রশাসনের সঙ্গে চুক্তিভিত্তিক জবাবদিহিতার ব্যবস্থার কথাও উল্লেখ রয়েছে। জরুরি পরিস্থিতিতে প্রয়োজনীয় সাময়িক ব্যবস্থা নেওয়ার সুযোগও নীতিমালায় রাখা হয়েছে। মাস্টারদা সূর্যসেন হল ছাত্রদল বলছে, এই নীতিমালা বাস্তবায়নের মাধ্যমে হলের ক্যান্টিন, ক্যাফেটেরিয়া ও দোকান ব্যবস্থাপনায় দীর্ঘদিনের অনিয়ম ও অস্বচ্ছতা কমিয়ে শিক্ষার্থীদের জন্য আরও জবাবদিহিমূলক সেবা নিশ্চিত করা সম্ভব হবে। তবে সংগঠনটি এ উদ্যোগকে নিজেদের একক অর্জন হিসেবে না দেখে হলের সব শিক্ষার্থীর অর্জন হিসেবে উল্লেখ করেছে। তাদের ভাষ্য, শিক্ষার্থীদের দীর্ঘদিনের দাবি ও সংশ্লিষ্ট সবার প্রচেষ্টার ফল হিসেবেই নতুন ব্যবস্থাপনা কাঠামো সামনে এসেছে। নতুন নীতিমালার বাস্তব প্রয়োগে ক্যান্টিন, ক্যাফেটেরিয়া ও দোকান ব্যবস্থাপনায় কতটা পরিবর্তন আসে এবং শিক্ষার্থীদের অভিযোগ ও মতামত ব্যবস্থার কার্যকারিতা কীভাবে নিশ্চিত করা হয়, তা এখন বাস্তবায়নের ওপর নির্ভর করবে।